更新時間：2014-08-11 隨著市場經濟的發展,企業之間競爭的日趨激烈化,戰略創新以提高品牌培育的效率已經成了企業保持競爭力的必然選擇。品牌社區作為企業......

更新時間：2014-08-11 一、導入酷訊網：企業代表：副總裁 謝欣　企業簡介：國內領先的旅游搜索引擎，致力于利用垂直搜索技術，為廣大出行用戶提供準確實時的機票 ...

更新時間：2014-08-11 　　現今，香港服務行業市場人員往往習慣使用以產品為基礎的品牌創建模式，而忽略針對服務行業的特殊性，用嶄新的服務品牌創造方法，去妥善......

更新時間：2014-08-07 如何在服務過程中向顧客傳遞積極有效的信息?如何達到超出顧客期望值的服務效果，從而獲得顧客的滿意、留住顧客、贏得顧客的忠誠？ ...

更新時間：2014-06-11 工作內容： 工作時作為一個普通的<font color="#f00">顧客</font>去到一些連鎖性營業網點、或零售賣點、服務型窗口等，然后根據我們提供的問卷標準去檢查店員的服務質量、店面衛生、店員形象、店員的專業知識、收銀服務等，根據指示要求記錄您參與其中的感覺和評價......

更新時間：2014-05-29 會員分層：方法一：當用戶在電子商務網站上有了購買行為之后，就從潛在客戶變成了網站的價值客戶。電子商務網站一般都會將用戶的交易信息，......

更新時間：1970-01-01 ...

更新時間：2014-05-27 顧客滿意度 是指顧客認為供應商已達到或超過他的消費預期的一種感受。這個定義的關鍵詞是：Perception ，即感受。說明這是一個心理指標，......