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    首頁 > 標簽:神秘顧客 總共有 5 條記錄
    • 詮釋神秘顧客暗訪及一切調查在市場調查行業中的應用

      更新時間:2016-02-02 神秘顧客:使接受過相關培訓或指導的個人以潛在消費者或真實消費者的身份對任意一種顧客服務過程進行體驗與評價,然后通過某種方式詳細客觀地反饋其消費體驗。...

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    • 神秘顧客

      更新時間:2014-06-11 工作內容: 工作時作為一個普通的顧客去到一些連鎖性營業網點、或零售賣點、服務型窗口等,然后根據我們提供的問卷標準去檢查店員的服務質量、店面衛生、店員形象、店員的專業知識、收銀服務等,根據指示要求記錄您參與其中的感覺和評價,從中發現問題和優點。暗訪過程中主要是以觀...

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    • 神秘購物的有效應用

      更新時間:2014-05-27 神秘顧客檢測是在與對手的競爭中勝出的法寶,但很多人卻不知道怎樣最大限度的發揮它的好處。事實是,它可以通過不止一種方式被應用,而且,你掌握的技巧越多,你就越能夠在與對手的競爭中勝出。...

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    • 神秘購物的有效應用

      更新時間:2014-05-20 神秘顧客檢測是在與對手的競爭中勝出的法寶,但很多人卻不知道怎樣最大限度的發揮它的好處。事實是,它可以通過不止一種方式被應用,而且,你掌握的技巧越多,你就越能夠在與...

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    • 什么是神秘顧客訪問?

      更新時間:2014-05-20 神秘顧客( Mystery Customer )訪問是近年發展的一種新的調查方法。它是經過嚴格培訓的調查員,在規定或指定的時間里扮演成顧客,對事先設計的一系列問題或者現象逐一進行評估或評定的一種調查方式。...

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    專題報道

    • 一切調查總經理楊毅先生談2016年市場研究行業的挑戰與機遇
    • 通過市場調研探究地鐵行業的商業模式發展
    • 第二屆中國互聯網法律政策論
    • 2016年1月18日,公司新年會議上,一切調查公司總經理楊毅先 ...【更多】
    • 地鐵被稱為城市大動脈,是獨立的有軌交通系統。地鐵在解決城市交通問題及城市規劃方面具有無可比擬的重要作用。盡管我們在這里探討地鐵企業的商業模式,但仍不能忽視地鐵與純商業間的一點差別,那就是地鐵屬于公......【更多】
    • 2015年7月23日,由中國互聯網協會主辦、中國互聯網協會互聯網法治工作委員會、中國信息通信研究院互聯網法律研究中心、騰訊研究院、京東集 ...【更多】
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