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    輿情網絡監測
    2017-04-12 14:36:54   來源:一切調查網   點擊:

            輿情是“輿論情況”的簡稱,是指在一定的社會空間內,圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化,作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產生和持有的社會態度。它是較多群眾關于社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。   
    解決思路
    用技術手段進行全面監測 
            面對復雜的輿情環境,單依靠人力顯然不足,需要采用技術手段進行全面監測。一切調查輿情監測系統可以全面地對客戶相關信息進行立體監測,對輿情信息“一網打盡”。
    一體化的專業輿情監測服務體系 
            采用輿情監測系統進行監測只是第一步,我們將提供從輿情信息監測、輿情預警、輿情分析到輿情應對等一體化的專業服務。
    關鍵環節
    輿情采集 
             利用輿情監測系統我們的監測監測范圍覆蓋論壇類、新聞類、博客、SNS、視頻以及平面媒體等, 根據客戶的需求,調整相應的監測配置,實現7*24小時全天候監測。
    輿情分析 
             一切調查輿情系統的輿情分析功能將對輿情信息進行自動分類、聚類,權重分析,情感判斷,數據統計等分析,在此基礎上,輿情分析師結合自身在輿情領域的專業知識與經驗,對客戶輿情進行熱點事件研判、輿情發展趨勢等深入分析。 根據客戶的需求,調整相應的監測配置,實現7*24小時全天候監測。
    輿情預警 
             利用輿情系統的自動預警功能,客戶能夠在預警信息出現的第一時間收到郵件、短信、IM等方式的預警通知,實現真正意義的輿情監測。 根據客戶的需求,調整相應的監測配置,實現7*24小時全天候監測。
    追蹤導控 
            對于熱點輿情,一方面,系統可做到持續追蹤,通過趨勢分析圖和傳播路徑分析圖等技術幫助用戶了解熱點事件的報道趨勢及來龍去脈;另一方面,輿情分析師會為客戶提供專業的輿情導控方案。 根據客戶的需求,調整相應的監測配置,實現7*24小時全天候監測。
            我們為傳統企業、互聯網企業和政府部門提供專業的輿情數據監測、數據分析及咨詢服務。協助企業準確掌握產品和市場情況,監控競爭對手和行業動態,了解網民口碑,為企業市場、行銷決策提供支持支撐服務。幫助政府部門快速發現突發事件、重大事件,快速應對,提高政府和企業的形象。并在國內網絡口碑研究領域奠定了領先地位和服務品牌。
      輿情監測解決方案綜合了各類政府、企業級用戶的應用需求,旨在為客戶提供更加容易與目標人群溝通并挖掘更多價值資訊的全方位解決方案。

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